Варто знати, що правильно побудовані добросусідські відносини в багатоквартирному будинку формують підвалини ефективної взаємодії та спілкування між мешканцями будинку, а також для організованого прийняття спільних рішень. Добросусідські відносини, засновані на взаємоповазі, взаєморозумінні, співпраці, дбайливості, безпеці та відповідальності, відіграють важливу роль у створенні безпечних та комфортних умов проживання у багатоквартирному будинку. Ми підготували низку поширених питань щодо Правил добросусідства, з якими пропонуємо вам ознайомитися нижче. А докладно про це – читайте у посібнику “Правила добросусідства та безпека проживання у багатоквартирному будинку“.
Навіщо ОСББ запроваджувати «Правила добросусідства та безпеки проживання у багатоквартирному будинку»?
Ці рекомендації, які легко адаптувати до особливостей та потреб свого ОСББ, допоможуть співвласникам багатоквартирного будинку формалізувати домовленості про правила спільного проживання та користування приватним та спільним майном. Також ці рекомендації стануть у нагоді для регулювання взаємовідносин між співвласниками, ОСББ, іншими особами, які тимчасово проживають (перебувають) у багатоквартирному будинку (орендарі чи користувачі квартир та нежитлових приміщень, гості, родичі, внутрішньо-переміщені особи тощо).
«Правила добросусідства та безпеки проживання у багатоквартирному будинку» поєднують загальноприйняті норми поведінки та етики (щодо взаємоповаги та взаєморозуміння, ввічливості, культури поведінки, дисципліни тощо), та вимоги щодо безпеки, а також інші вимоги законодавства, обов’язкові до виконання мешканцями багатоквартирного будинку.
З яких основних положень складається зміст «Правил добросусідства та безпеки проживання у багатоквартирному будинку»?
Складаючи «Правила» для Вашого ОСББ, передусім зверніть увагу на положення щодо
1. безпеки та комфорту проживання у Вашому багатоквартирному будинку,
2. особливостей користування спільним майном та квартирою,
3. питанням притягнення до відповідальності за недотримання «Правил»,
4. підходів до вирішення спорів і конфліктів,
5. порядку внесення змін та доповнень до затверджених «Правил».
В умовах дії правового режиму воєнного стану необхідно ще раз наголосити на важливості:
1. внесення правил та заходів безпеки до складу цього документа,
2. неухильному виконанні цих вимог усіма мешканцями та користувачами (відвідувачами) багатоквартирного будинку.
Відповідно, регулярне інформування про ці розділи «Правил» та контроль за їх дотриманням допоможуть правлінню ОСББ не лише вчасно убезпечити мешканців від різноманітних загроз, а й зберегти чи врятувати їхні життя, здоров‘я та майно у разі надзвичайних ситуацій, лих, аварій тощо.
Яким чином ініціювати запровадження «Правила добросусідства та безпеки проживання у багатоквартирному будинку»?
Практика свідчить, що запровадження у будинку «Правил» зазвичай ініціює правління ОСББ. Щоб «Правила» ефективно працювали та мали підтримку мешканців будинку, вони мають відповідати потребам ОСББ. Для цього створюють робочу групу зі співвласників будинку, яка проводить дослідження (опитування) серед сусідів, що слід змінити у будинку, для комфортного та безпечного проживання.
За результатами цього дослідження формують зміст «Правил» простою та зрозумілою мовою. Структура «Правил» має легко сприйматися та бути зручною для використання мешканцями будинку. Для цього текст «Правил» добре структурують, поділяючи на розділи та підрозділи, які складаються з пунктів та підпунктів. При цьому важливо, щоб формулювання положень «Правил» були однозначними і короткими та не дублювали один одного.
Зміст самих «Правил» має відповідати вимогам діючого законодавства, а також правам та інтересам співвласників/користувачів будинку. За необхідності «Правила» доповнюють додатками (наприклад шаблонами заяв, повідомлень, актів, скарг, тощо). Перелік додатків зазначають у «Правилах», як невід’ємну частину документу.
Наступний важливий крок розробки «Правил» – ознайомлення якомога більшого числа мешканців будинку з проектом документу. Для цього документ можна розмістити у будинковому чаті чи на дошці оголошень тощо.
Автор – Андрій Бурий, юрист
