Управбуд та Асоціація менеджерів та управителів житловою нерухомістю пропонують вам унікальну можливість пройти повноцінне бізнес-навчання, підготовлене спеціально для всіх, хто професійно займається утриманням багатоквартирних будинків: підприємців, та представників управляючих компаній.
Курс також може бути цікавим для голів правлінь ОСББ, які планують розширити свою діяльність та/або започаткувати бізнес в цій сфері.
Курс “Бізнес-школа для менеджерів та управителів багатоквартирного будинку” складається з 6 модулів, поділених на 50 відео-уроків тривалістю 60-90 хвилин кожен:
- Стратегія бізнесу.
- Маркетинг і маркетингова стратегія.
- Структура ресурсів бізнесу.
- Проєктно-процесна структура бізнесу.
- Техніко-економічне обґрунтування проєкту.
- Управління персоналом і корпоративна культура.
Ключовий тренер — Руслан Бельтюков, засновник Львівської школи керівників бізнесу, президент ГО “Всеукраїнська Асоціація Керівників Бізнесу – UABL” і консультант із розробки стратегій та бізнес-моделювання.
Опрацювання усіх 50 годинних модулів допоможе вам:
розвинути стратегічне мислення, розробити або допрацювати конкурентну бізнес-модель;
створити план розвитку вашого бізнесучерез налагодження процесного управління та стандартів роботи;
дасть маркетингові інструменти для розвитку.
Курс вже пройшли більше 200 осіб. Відгуки реальних людей, які пройшли цей курс – менеджерів та голів правлінь ОСББ, свідчать: він неодмінно стане у пригоді фахівцям з управління будинками, які планують розвиток власної справи. Ось лише деякі з них:
“Змінилося мислення, перейшла до процесний роботи, скоригувала раніше існуючу модель управління ОСББ, отримані знання намагаюся передати іншим ОСББ. Також додалися нові Бази даних: рух грошових потоків, рух матеріальних цінностей та інші. Розроблено бренд нашого ОСББ. Скориговані пріоритети в енергомодернізації будинку, додалися нові проекти. Дуже вдячна команді за високий професіоналізм”, – Галина Башкатова, голова правління ОСББ, Харків.
“Після навчання більше уваги приділяю процесам, частково змінила персонал (я відчувала що не ті люди, але мені було шкода їх звільнити), з’явився вільний час. Раніше я думала, що 12 будинків – це моя межа, делегування звільнило мені час для розвитку”, – Аделіна Сахарова, управителька з Києва, раніше обслуговувала 12 будинків, зараз – 14.
“Отримав більше знань щодо роботи з мешканцями, розширив перелік засобів у цій роботі. Сформував більш чітку схему з просування проекту від ідеї до втілення. Отримав більше інформації щодо шляхів вирішення проблем, які виникають під час роботи. Деякі послуги почав надавати сам без залучення сторонніх фірм.
Дякую за подачу інформації – більшість лекцій були дуже цікавими з пізнавальної точки зору”, – Вячеслав Шкарбан, управитель (4 будинки), м. Черкаси.
Перші 10 відео курсу знаходяться у безкоштовному відкритому доступі – вони завантажені на YouTube-сторінці проєкту.
Інші 40 уроків – доступні для учасників та партнерів Асоціації менеджерів та управителів житловою нерухомістю (АМУЖН), за авторизацією.
Якщо ви є повним або асоційованим учасником АМУЖН, зверніться до менеджера Асоціації
Якщо ви не є учасником АМУЖН та зацікавлені у отриманні повного доступу к курсу, ви можете придбати його за дотаційну вартість – всього 500 грн.
За отриманням доступу та деталей оплати звертайтеся до менеджерки АМУЖН Христини Тибінки (+38 099 474 48 62 – телефон, telegram або Viber), amugn.lviv@gmail.com
Якщо ви потребуєте більше інформації про зміст курсу та його практичну користь, звертайтесь до експерта ринку Миколи Ільїнова (+38 050 476 15 75)
Нижче ви можете послідовно ознайомитися з першими 10 відео курсу.
Ви можете просто зараз переглянути всі відео поспіль на YouTube у форматі плейлиста.
Перший модуль — “Стратегія бізнесу” — дозволить вам прокачати компетенції в напрямку стратегічного планування вашої діяльності саме як бізнесу. Пройшовши цей модуль, ви будете значно впевненіше робити довготермінове планування, поклавши в його основу саме бізнес-цілі та отримавши інструменти для ефективного бізнес-моделювання.
Ключові питання 1-го модуля бізнес-школи управління житлом:
- Що таке візія бізнесу та стратегічна мета? Чому це важливо?
- Як коригувати стратегічні цілі організації у сфері управління житлом?
- Як розробити та реалізувати бізнес-концепцію (місію) організації?
Нижче послідовно слідують загальнодоступні лекції:
Лекція 1. Візія бізнесу та стратегічна мета
З цього відео ви дізнаєтесь:
– Що таке візія бізнесу та стратегічна мета?
– Як розрахувати ціль бізнесу та як визначити ринкову нішу?
– Хто такий ключовий клієнт та як визначити унікальність товару?
– З чого складається система бізнесу та як розрахувати ціль бізнесу?
Лекція 2. Тренди Бізнесу 2020 – 2025
З цього відео ви дізнаєтесь:
– Які найбільш яскраві та характерні тренди розвитку бізнесу на період до 2025 року?
– Що таке стратегічне управління та його відмінності від тактичного управління?
– Що заважає мислити стратегічно та як визначити план дій для розробки стратегії?
Лекція 3. Формування цілісного обрису бізнес-системи
З цього відео ви дізнаєтесь:
– Про суть підприємництва, систему управління підприємством та стандарти успішного підприємства?
– Як сформувати цілі та план змін?
– Які існують шість ключових блоків побудови успішного бізнесу?
Лекція 4. Коригування стратегічних цілей та стратегії бізнесу
З цього відео ви дізнаєтесь:
– Як провести планування бізнесу?
– Як встановити цілі бізнесу?
– Що таке ключова стратегія?
– Як сформувати матрицю ключових клієнтів та матрицю продукту?
– Які дії наближують працівників до цілі та підвищують цінність компанії для клієнтів?
Лекція 5. Розуміння покрокової послідовності реалізації концепції бізнесу
З цього відео ви дізнаєтесь:
– Що таке концепція бізнесу та з чого вона складається?
– Які етапи формування концепції?
– Які фундаментальні основи бізнесу?
– Як це використовується в успішних компаніях?
– Як налагодити процес управління продуктивністю підприємства?
– Яка послідовність процесів запуску бізнесу?
– З чого складається модель успішного бізнесу?
Лекція 6. Ключовий клієнт
З цього відео ви дізнаєтесь:
– Що таке маркетинг та як відбувається еволюція маркетингових концепцій?
– Які принципи маркетингової діяльності?
– Як відбувається трансформація клієнта?
– З чого формується портрет ключового клієнта?
Лекція 7. Визначення дійсних потреб ключових клієнтів
З цього відео ви дізнаєтесь:
– Які мотиви споживання, та по яким критеріям відбирається ключовий клієнт?
– Які потреби у ключових клієнтів та як сформувати матрицю потреб ключових клієнтів?
– Що робити, щоб максимально задовольнити потреби ключових клієнтів?
Лекція 8. Ринкові дослідження та аналітика
З цього відео ви дізнаєтесь:
– Про процес маркетингового дослідження та як провести аналіз потреб збору маркетингової інформації?
– Де знайти та як проаналізувати інформацію про ринок діяльності підприємства?
– Як часто необхідно проводити маркетинговий аналіз та яка ступінь важливості цієї інформації?
– Як на основі аналізу потреб визначити тренд розвитку ринку?
Лекція 9. Практичне визначення ширини та глибини вашого сегменту ринку
З цього відео ви дізнаєтесь:
– Як визначити розмір ринку та провести його сегментування?
– Який ефект від сегментування та які вимоги до сегментів ринку?
– Чому треба проводити сегментування та як визначити цільовий сегмент?
– Який процес сегментування ринку та як класифікувати споживачів?
Лекція 10. Ціна та очікування клієнта
З цього відео ви дізнаєтесь:
– Про процес ціноутворення
– Як обрати вигідну ціну?
– Як визначити цінову стратегію на ринку?
– Які типові помилки допускаються при ціноутворенні?
Нагадаємо, лектором курсу є Руслан Бельтюков, засновник Львівської школи керівників бізнесу, президент ГО “Всеукраїнська Асоціація Керівників Бізнесу – UABL” і консультант із розробки стратегій та бізнес-моделювання.
Висновки, тлумачення й підсумки, озвучені в межах цього навчального курсу та у супровідних матеріалах до нього, жодним чином не відтворюють поглядів IFC, Групи Світового банку чи Швейцарської Конфедерації. Цей навчальний курс є інформаційним та не замінює консультації радника з правових питань або фахівця іншого профілю. На IFC, Групу Світового банку чи Швейцарську Конфедерацію не може бути покладена жодна відповідальність за будь-які збитки, втрати, заподіяну шкоду, боргові зобов’язання та/або будь-які інші можливі наслідки, що виникли через опублікування або використання інформації, озвученої в цьому навчальному курсі. Виключно користувач несе відповідальність і ризики, пов’язані з його використанням.
Зміст навчального курсу захищено авторським правом. Уся інформація та матеріали, використані для підготовки цього навчального курсу, є власністю IFC.
Викладена в межах навчального курсу інформація призначена для загального користування. Навчальний курс розповсюджується за умови, що він не буде продаватися, передаватися в платне користування або використовуватися будь-яким іншим чином з метою отримання прибутку без попередньої письмової згоди IFC. Відтворення, копіювання й поширення навчального курсу та/або його частин у будь-якій формі дозволене з обов’язковим посиланням на цей навчальний курс.
З питаннями щодо змісту навчального курсу, а також задля отримання дозволу на відтворення його частин, будь ласка, звертайтеся за адресою:
Проект «Енергоефективність у житловому секторі України» Офіс представництва IFC в Україні, Дніпровський узвіз, 1, 3-й поверх, м. Київ, 01010, Україна тел.: +38 (044) 490 64 00 (внут. 7914)
